2010年12月30日星期四

莞港企業升級檔案 (七) – 環球石材以卓越績效獲首屆東莞市政府質量獎殊榮

公司簡介
環球石材集團成立於1987年,其東莞加工廠坐落於東莞市長安鎮。環球石材現有員工3000多人,下設華東、華南、華北及海外四大業務區。主要銷售,研發及生產異形石材及石板材,並承接高端石材工程。2006-2008年,公司相繼獲得廣東省名牌產品及廣東省著名商標。



不少香港人和遊客都到過金紫荊廣場,也會欣賞過其中著名的「永遠盛放的紫荊花」雕塑,而雕塑的「九州方圓」基座原來是出自環球石材的心思和巧工。此外,在東莞玉蘭大劇院、廣州白雲會議中心、首都機場專機樓與人民大會堂的湖南廳等著名地標皆可見到環球石材經典之作。

環球石材集團自1987年創立至今,秉承「誓作行業首、敢為天下先」的精神,探索石材發展之路,並致力成為世界級的卓越企業。然而與不少珠三角的港資企業一樣,環球石材亦面對著「產品差異少、價格競爭大」的挑戰。

升級轉型是出路
面對競爭愈烈的經營環境,環球石材的管理層早已認定企業必須升級轉型,才能拋離對手。環球石材集團常務副總裁熊仕威表示,雖然公司確立了“成為石材行業先導的戰略願景”,但要做到領先而且長期領先很不容易。公司的策略是要在加工(注重創意及產品研發)、原料(尋找獨特石材品種)及營銷(打造品牌)三方面發展其核心競爭力,以體現差異化、走向高增值。而公司在朱新勝董事總裁帶領下,更致力培育以「人本、責任、精細、進取」為核心價值的企業文化。

卓越管理更進一步
對於具遠見的企業,往往不會滿足於現況。「當我接觸到「卓越績效管理模式」時感到這模式很全面,對公司很適用。」熊副總裁稱。他還指出:「卓越績效管理模式是總結了世界級企業的成功經驗,公司應以此為借鑑。」

2009年,環球石材邀請了香港生產力促進局提供「卓越績效管理模式」的培訓及輔導,以優化公司的績效管理和整合各管理體系。而此專案更獲得了東莞市政府「在莞港資企業升級轉型資助計劃」的資助。



企業升級喜得資助
在談及對東莞市政府資助企業升級轉型的意見時,熊副總裁表示,此計劃為有意升級轉型的企業提供部份資金,對企業固然有很大幫助,但更重要的是能為企業釐定升級轉型的路向,事實上不少東莞企業在升轉方面尚未有清晰的發展方向,故此這計劃很有意義。

競逐獎項獲益多
「我們推行「卓越績效管理」,並非將獲取獎項作為唯一目的。但藉此我們檢視了不足之處,而戰略實施、客戶為中心和品牌是我們不足的地方。」熊副總裁謙虛地說。「在參與東莞市政府質量獎的評審過程中,公司獲得了不少改善建議,員工對系統運作有不少反思,對邁向卓越更是很好的學習和進步。」

環球石材能奪取首屆的東莞市政府質量獎,在16家競逐獎項的企業脫穎而出,成為兩家得獎企業之一,亦是唯一得獎的港資企業,並非偶然。在推行「卓越績效管理」的過程中,環球石材很重視員工的教育,使之對卓越績效管理有統一的認識,而透過由朱新勝總裁牽頭的推廣小組及多個跨部門小組,策動了全員參與。

在問及「卓越績效管理」的效益時,熊副總裁說今年公司的經營效益是近年最突出的;2010年東莞區員工的滿意度較去年更提升了6個百分點。

更多企業尋突破
最後,熊仕威副總裁感謝東莞市政府對企業升級轉型提供的資助和香港生產力促進局給予的培訓和輔導,他還希望東莞企業對卓越績效管理有更多的認識,有更多的企業達到升級轉型,進一步尋找績效突破。

在莞港資企業升級轉型資助計劃」資助金額最高可達人民幣三十四萬元,現時,已有超過一百家企業獲批參與該計劃的評估及專項服務。查詢詳情,請聯絡:俞瀛,電話:2788 5805,電郵: agnesyu@hkpc.org ;或盧威林博士,電話:2788 5782,電郵: lowailam@hkpc.org

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